Pendahuluan
Seiring berkembangnya website Anda, kebutuhan sumber daya (resources) tentu akan meningkat. Di DMG-Host, Anda dapat menaikkan paket (Upgrade) ke kapasitas yang lebih besar atau menurunkan paket (Downgrade) kapan saja tanpa perlu memindahkan data secara manual.
Langkah-langkah Perubahan Paket:
-
Login ke Client Area: Masuk ke akun Anda di portal DMG-Host.
-
Akses Produk: Pilih menu Layanan > Layanan Saya.
-
Pilih Layanan: Klik pada paket hosting aktif yang ingin Anda ubah statusnya.
-
Menu Upgrade/Downgrade:
-
Klik ikon tiga titik (...) di sebelah status Active pada daftar produk Anda.
-
Pilih opsi Upgrade/Downgrade.
-
-
Pilih Paket Baru: Anda akan melihat daftar paket yang tersedia untuk tujuan upgrade atau downgrade. Klik tombol Choose Product pada paket yang diinginkan.
-
Pembayaran (Khusus Upgrade):
-
Sistem akan menghitung selisih harga secara otomatis berdasarkan sisa masa aktif layanan Anda.
-
Pilih metode pembayaran dan klik Click to Continue.
-
Selesaikan pembayaran invoice yang muncul.
-
-
Proses Aktivasi: Setelah pembayaran terverifikasi, sistem akan otomatis mengubah spesifikasi hosting Anda ke paket baru tanpa adanya downtime.
Hal Penting yang Perlu Diketahui:
-
Tanpa Kehilangan Data: Proses upgrade/downgrade tidak akan menghapus data website atau email Anda.
-
Perhitungan Biaya: Biaya upgrade dihitung secara prorata (Anda hanya membayar selisih harga dari sisa hari yang belum digunakan).
-
Downgrade: Untuk proses downgrade, pastikan penggunaan disk space Anda saat ini tidak melebihi kapasitas paket tujuan agar tidak terjadi error pada sistem.
.png)
